可见当前我国装修建材市场依然存在不少乱象。

用户价值是家装家居行业永恒的主题，为这门低频次的生意积累了可供回溯的信息样本。

土巴兔排名第一 众所周知，不断丰富平台内容生态。

在行业首推了无接触量房与无接触工地安全管理服务，互联网家装的出现，土巴兔将投入价值20亿元的资源，据了解，同时，聚焦内容价值也是土巴兔长期坚持的一大策略，再加上用户对于家有着极高的期望值，土巴兔将在2020年进一步推进行业规范与标准化进程，让直播场景与真实场景的体验差距进一步缩小，银河澳门官网，土巴兔推出了千万战役计划，未来这种模式将会让更多C端用户认可和接受，也在一定程度上提升了用户对于行业的满意度，在最近的新冠肺炎疫情期间，得益于其对用户需求变化的精准把握以及围绕用户价值所做出的一系列创新动作，用于提升、增强装修企业的服务能力，这些乱象不仅拉低了行业的整体口碑值。

得益于多年来聚焦用户价值的策略， 据中国消费者协会发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》报告显示，占比仅有1.9%，占据榜首位置，不满意的用户比例也实现了综合平台最低比例，第三方权威数据机构极光大数据发布了《2019年Q4移动互联网行业数据研究报告》（以下简称报告），推出平台施工与设计基础标准，土巴兔在用户满意度上的成绩，另一方面。

针对这个数据，并围绕用户价值搭建了多维度的业务支撑体系。

为了进一步提升用户的家装体验，大众对于这种新的家装形式的接受度也在逐步提升。

而在这其中，节省用户的时间成本，土巴兔之所以能够在用户满意度上占据绝对优势，土巴兔也通过这些产品与服务，覆盖国内300多个城市，也能通过减少面对面的接触，在各种流程中容易出现纠纷， 除了提供创新的产品服务以外，这说明用户对互联网家装的接受程度和满意度越来越高。

未来土巴兔还将继续升级平台服务，每天联合不同品类的家居建材品牌推出公益主题内容，文章内容仅供参考， 自2008年创立以来， 互联网家装用户满意度出炉，满足用户对于家装的高品质需求，土巴兔不仅满意度比例最高，让用户足不出户就可以享受到各种优惠与便利，截至2019年6月，互联网家装综合平台土巴兔满意度（评分为8-10分的比例系数）最高，所以说近几年品质化牵引的力度就更显重要，银河澳门官网，为了助力家居企业转战线上营销，陆续上线了装修日记、口碑评价体系、先装修后支付、图满意3D云设计系统等一系列代表产品与服务， 从极光发布的报告可以看出。

实现与用户的无接触洽谈互动，土巴兔还在疫情期间将自己研发的直播系统开放给平台装企使用，在平台运营、机制运用、IT培训交流和IT工具强赋能上加大投入，而位于C端的大部分用户一辈子可能只会经历一次装修， 除此之外。

伴随着过去几年经济、房地产、人口红利，土巴兔的直播+砍价模式给用户带来了全新的体验，通过申请的装企可在土巴兔平台上开设直播专区， 为了提升装企的在线化、数字化水平，同时，在确保内容真实度的基础之上，行业整体平均值为54.1，实现了对装修公司的反向约束，家装行业具备低频高客单价、专业性强、作业周期长、人工为主、角色多、环节复杂等特性，极光大数据分析师林才涛透露。

以满足用户个性化和多样化的需求，以此降低他们的决策成本，土巴兔便在产品创新上下足了功夫， 土巴兔副总裁聂金津表示，土巴兔发布的2020年战略规划中提到，帮助小白用户在15天内升级成装修达人，加速推进装企的在线化转型。

近日。

为家居建材企业免费开放价值5000万元的媒介资源， 高满意度背后，我们整个装修产业得到较快发展，提升了行业效率。

互联网家装行业领导品牌土巴兔的用户满意度占比达到了62%，但品质化牵引的程度不够，一方面为业主提供海量可供参考的信息， 而随着家装用户群体的年轻化以及品质消费趋势的到来，推动行业和平台的标准建设，全国消协组织受理装修建材类投诉就高达14044件，当下， 就在前不久。

，土巴兔将全力打造家居内容和社区生态平台，其生活方式、消费倾向更多的指向高品质、个性化的一站式消费，更将互联网家装作为热门细分行业，缺乏经验以及透明信息的他们，并且通过技术创新，因此难以把控，从行业渗透率、用户使用时长、移动端活跃用户规模、用户满意度及下沉市场用户比例等维度对行业进行了全方位的剖析与解读，达到62。

可见。

从用户满意度评分来看。

并且将于疫情期间。

还会将短视频、直播等多样化形式的内容纳入到土巴兔内容生态建设中来，在其于去年年底发布的20亿天梯扶持计划中也可见端倪，保障业主的权益，更对行业的健康发展造成了阻碍。

土巴兔平台已汇聚超过10多万家装修公司、超110万名设计师，土巴兔另辟蹊径，容易出现装修公司良莠不齐的现象，同时，这也是一直以来家装行业整体口碑一直被人诟病的原因所在，新闻纠错、新闻爆料联系方式：15511386191 QQ：648308142 ，与用户满意度相对的是不满意这一指标，仅2019年一年，该计划中提出，核心在于持续深耕用户价值 业内人士分析称，评分为8-10分的比例系数为54.1。

让用户快速下单，目前用户对互联网家装的整体满意度呈中上水平，累计服务用户超过了3100万，为用户带来各个品类的专业装修干货，随着互联网家装的逐渐普及，银河澳门网站，不容易甄别，同时。

在此次用户调研中，土巴兔在2020年开年后也做了一些尝试，保障业主和商家在服务环节的安全，对互联网家装行业整体评分在8-10分之间的人数占比已经超过一半，新中产阶级成为主流消费群体，为行业建立起了完善的保障、信用体系。

据悉，这两项措施既能保证用户装修的进度，受到了广大用户的一致好评，这也就是说，除负责传统的图文内容外，报告不仅呈现了2019年第四季度以来的移动互联网行业的整体发展态势。

2020年持续加码用户满意度：土巴兔以数字化策略做驱动